
ช่องทางการสั่งซื้อ
สามารถสั่งสินค้า Natural Time ผ่านช่องทางต่อไปนี้ ซึ่งทุกช่องทางราคาจะเท่ากันทุกช่องทาง
การส่งสินค้า
- เราจะจัดส่งสินค้าออกจาก Natural Time ภายใน 24 ชั่วโมง (ไม่รวมวันอาทิตย์) ที่การชำระเงินสำเร็จแล้ว
- โดยระยะเวลาการส่งจะใช้เวลาไม่เกิน 3 วัน (ไม่รวมวันอาทิตย์)

การยกเลิกและแก้ไข้ order
- ลูกค้าสามารถปรับรายการและยกเลิกรายการได้เมือยังไม่ได้มีการจ่ายเงิน

การส่งคืนสินค้าหรือเคลมสินค้า
หากลูกค้าได้รับสินค้าแล้วกรุณาตรวจสอบความถูกต้องของสินค้าโดย
- สินค้าที่ได้รับจาก Natural Time มีความถูกต้องตามที่ได้สั่งไป และครบทุก order
- สินค้าที่ได้รับไม่มีความเสียหายเกิดขึ้นกับตัวบรรจุภัณท์ เช่น ฉีก รั่ว
เงื่อนไขการเคลมสินค้า Natural Time
- สินค้าจาก Natural Time มี สภาพเสียหาย จากตั้งแต่ Natural Time หรือ จากการขนส่ง
- ไม่สามารถเคลมสินค้าที่ความเสียหายที่เกิดขึ้นจากการเก็บสินค้าภายหลังได้รับสินค้าแล้ว
- สินค้าที่เคลมต้องมีปริมาณเหลือมากว่า 80% ของทั้งหมด
- เช่น สินค้าหนัก 220 กรัม หากจะเคลมได้ต้องมีปริมาณเหลือมากกว่า 176 กรัม
- ทาง Natural Time รับประกันความพอใจของลูกค้า โดยหากลูกค้าไม่พอใจคุณภาพสินค้า เช่น ไม่อร่อย ไม่ชอบ สามารถเคลมได้
การคื่นเงินลูกค้า
- Natural Time จะทำการคืนเงินภายใน 30 วัน
- การคืนเงิน ลูกค้าจะเป็นผู้รับภาระ ค่าธรรมเนียมเอง ทั้งการชำระเงินมายัง Natural Time และ ค่าธรรมเนียมจาก Natural Time ไปยังลูกค้า, Natural Time จะไม่มีการชำระ ค่าใช้่จ่ายส่วนนี้คืนให้แก่ลูกค้า
